Site web www.vashome.ro
Adresă: Bontour Hungary Kft. 1174 Budapest, Régivám köz 6.
(Vânzătorul va livra produsul pentru 20 Lej.)
E-mail: info@vashome.ro
Client:
Numele de familie, prenumele:
Adresă:
Număr de telefon / adresă de e-mail:
Produsul/serviciul reclamat:
Numărul de cont sau numărul de ordine:
Adresă:
Data achiziției:
Accesorii:
Descriere eroare:
____________________________________________________________________________________________
Recomand ca plângerea mea să fie tratată după cum urmează :
□ Schimb □ Reparație □ Rambursare □ Reducere a prețului de achiziție □ Alt ................................ ..................................
În cazul în care doriți să soluționați reclamația prin rambursare, vă rugăm să furnizați numărul de cont bancar:
.................................................. .................................................. ..........................
Citește mai mult ....................................: …………………
................................................
Semnătura clientului
_________________________________________________________________________________________________________
În cazul în care aveți reclamații, nu ezitați să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți folosind detaliile de contact de mai jos:
E-mail: info@vashome.ro
Vă rugăm să atașați factura (puteți găsi o copie digitală a facturii și în contul de e-mail), un rezumat al naturii problemei și ce soluție v-ar mulțumi. Pentru a accelera procesul de reclamație, vă rugăm să atașați la e-mail fotografii ale bunurilor deteriorate.