Doriți o altă culoare? Dimensiunea nu vi se potrivește? Vă rugăm să ne contactați prin e-mail cu următoarele detalii: numărul comenzii, numărul articolului achiziționat și descrierea produsului, numărul articolului și denumirea produsului de înlocuire pe care doriți să îl comandați, adresa dumneavoastră de e-mail și numărul de telefon.
În cazul în care produsul de înlocuire dorit este disponibil, vă vom trimite pachetul de înlocuire în termen de 3 zile lucrătoare, curierul va livra produsul de înlocuire pe care l-ați solicitat și va ridica produsul la domiciliul dumneavoastră.
Este important ca mobilierul să nu fi fost încă asamblat!
Este important ca articolul returnat să fie în stare nouă, nefolosit, în ambalajul său original.
Este important ca pe ambalajul original să nu fie scris sau deteriorat, cutia să fie sigilată cu bandă adezivă transparentă și să fie însoțită de toate etichetele originale ale produsului. În caz contrar, se va efectua o deducere procentuală din prețul final al produsului.
Vă rugăm să rețineți că va trebui să achitați costul de transport al piesei de schimb (48 de lei pentru un pachet de dimensiuni standard). Pentru pachete supradimensionate, vă rugăm să ne contactați pentru detalii suplimentare.