Metode de livrare:
- Livrarea are loc în zilele lucrătoare, între orele 08:00 și 17:00.
- În ziua ridicării coletului, GLS vă va trimite informații despre data livrării prin e-mail sau SMS trimis prin intermediul operatorului sau modern.
aplicații de comunicare.
- În ziua livrării, GLS vă va trimite informații cu privire la intervalul orar în care curierul va livra coletul.
- Dacă data de livrare vă convine, nu mai aveți ce face. În caz contrar, puteți modifica data de livrare sau adresa cu câteva clicuri.
- În acest caz, vă rugăm să nu ne contactați, alegeți una dintre opțiunile oferite sau sunați curierul sau GLS, care vă va putea identifica după numărul pachetului (pe care vi l-am trimis prin e-mail) și va putea adapta livrarea la cerințele dumneavoastră individuale.
METODE DE PLATĂ:
În magazinul nostru online puteți plăti online cu cardul de credit, prin transfer bancar sau ramburs, în funcție de metoda de livrare aleasă.
În cazul livrării la domiciliu, sunt posibile plata ramburs (numerar / card bancar), plata online cu cardul de credit, plata prin transfer bancar.
1. Plata la livrare
Dacă doriți să plătiți valoarea comenzii dumneavoastră curierului la primirea coletului, vă rugăm să selectați metoda de plată "ramburs la livrare".
2. Plata online prin intermediul unui portal de plată
1.Aveți un showroom unde poate fi vizionat mobilierul? Nu avem un showroom. Dacă aveți întrebări legate de mobilier, nu ezitați să ne contactați.
2. Produceți mobilierul? Suntem în contact cu furnizorii VASAGLE și SONGMICS, dar nu producem mobilierul. Suntem în contact direct cu producătorii, astfel încât mobilierul este livrat direct la client, fără taxe de intermediere suplimentare.
3. Care este termenul de livrare? Timpul mediu de livrare este de 1-2 zile lucrătoare, însă timpii de livrare variază pentru unele produse.
4. Cum plătesc mobilierul pe care l-am comandat? Puteți alege între diferite metode de plată: ramburs, card de credit.
5. Ce se întâmplă dacă nu preiau comanda ?
În cazul în care aţi ales plata la livrare si nu aţi preluat coletul, nu vom putea accepta o altă comandă ramburs de la dumneavoastră, puteți plăti doar prin ordin de plată sau online cu cardul în avans la urmatoarele comenzi.În cazul în care livrarea coletelor comandate este nereușită de 2 ori consecutiv, aceasta este considerată o încălcare a contractului, în urma căreia site-ul web poate solicita rambursarea costurilor de expediere plătite de client în avans, chiar dacă costul transportului a fost gratuit pentru acesta.Magazinul online plătește costurile de expediere pentru coletele expediate în TOATE cazurile, astfel încât costul coletelor neanulate și neridicate este suportat de către client.
